Totalt 113
Nu har jag fått mina pengar, det tog tid och några påminnelser men till slut kom de. Som kompensation bjöd de även på ett halvår av premien, bra och trevlig inställning när de väl kom på banan.
Jag skickade in fortkörningsböter och bild på mitt körkort i januari -24, har påmint minst tre gånger men får ingen återkoppling och inga pengar. De svarar inte på mail och heller inte i telefon, bolaget verkar helt ha gått under jorden.
Upplevelsen ägde rum: 18 mars 2024
Nu är allt löst efter bra service på slutet. Allt fint och nöjd.
Har fått vänta lång tid på min utbetalning och fortsatt inga pengar på kontot! Inte i närheten av vad som utlovas. När jag påkallat detta har svaren varit varierande, det sista är svar att det är tekniska problem (borde vara löst nu).
Dags att steppa upp lite och få utbetalning genomförd!
Upplevelsen ägde rum: 16 september 2023
Svar från Autosafe
Du har självklart rätt Joakim, allt löst och du har pengarna på kontot som du säger :) En del problem grusade vägen, men allt löst till sist. Tack för ditt fina omdöme :) Autosafe.se
Jag varit försäkrad över 15 år och alltid fått en otrolig service när olyckan varit framme, Det är många som undrar om jag har den för att kunna köra för fort.
Jag brukar vända på det och fråga om de skaffar andra försäkringar för att kunna nyttja dem eller om de finns om olyckan är framme.
Upplevelsen ägde rum: 12 april 2022
Har haft Autosafe fortkörningsböter i flera år utan att behöva använda försäkringen, så jag var väl lite osäker på hur det skulle fungera när jag väl fick en bot. Allting fungerade helt perfekt. Funktionen med att man kan scanna in boten var väldigt smidig( inga brev som ska skickas och försvinna på Posten) och pengarna sattes in på mitt bankkonto. Högsta betyg!
Upplevelsen ägde rum: 07 mars 2022
Har varit kund hos Autosafe i 13 år och fått ersättning vid flera fortkörningar mestadels på bred och trafiksäker väg typ E45 innan Överhogdal där ett flygfältsliknande vägavsnitt med viltstängsel är hastighetsbegränsat till 80 km/tim.
Jag rekommenderar att alla garderar sig med den service som Autosafe ger och är själv mycket nöjd.
Axel i Gävle
Upplevelsen ägde rum: 13 oktober 2020
Svar från Autosafe
Varmaste tack Axel, för din fina recension. Du har verkligen varit med från början :)
Klockrent extra skydd mot onödiga utgifter! Kan aldrig ursäkta en fortkörning men ibland missar man eller bilen får för sig att det är en annan hastighet och gasar... 🤪
Jag hade tur i oturen och teckna en försäkring några veckor innan livets första fortkörningsböter vid en fartkamera... 😅
Upplevelsen ägde rum: 01 december 2022
Svar från Autosafe
Ibland kommer oturen i kapp Andreas, och då är det tur vi finns. Tack för fin kommentar!
Ni är helt klart bäst. Mitt kort har strulat så förnyad betalning inte gått igen, (varit kund ganska många år) igår fick jag tyvärr en bot. Så skrev till er idag och säger som det är och ni säger att självklart hjälper vi till att uppdatera kortet och betalar boten. Det kallar jag good will, hade ni haft livstid abonnemang hade jag tagit det :)
Återkopplar med nytt omdöme när ni har betalat min bot också.
Mvh Tim
Upplevelsen ägde rum: 18 maj 2021
Svar från Autosafe
Tack Tim för ditt fantastiska omdöme, det uppskattas varmt :) Autosafe.se
Haft Autosafe i närmare 10 år och använt den 2 gng, snabbt, ”smärtfritt”, när ”olyckan” var framme. Det skulle kosta mig 4,600 eller var det var…. och när Polisen (en skön skåning som tog mig med radar på motorväg) fick höra att det inte skulle bli så kostsamt för mig så skrattade han bara och sa att han hade hört talas om denna försäkring.!!
Snabbt och suverän behandling när olyckorna hänt.
Tack Autosafe!!😉👍
Upplevelsen ägde rum: 19 juli 2021
Svar från Autosafe
Tack Patrik, för ditt fina betyg. Det glädjer oss att höra att du uppskattar vår tjänst :) Dina vänner på Autosafe.se
Skönt att slippa betala om man råkar få böter...har ännu inte behövt använda tjänsten, men det är skönt att inte behöva vara nervös för böter när man har lite för tung högerfot... :)
Upplevelsen ägde rum: 17 juni 2021
Svar från Autosafe
Parviz, vi tackar för ditt fina omdöme. Kul att du uppskattar oss. Autosafe.se
Har väntat sen i december för att få min bot återbetald. De nämnde att de var back med betalningarna i början av februari men de har inte hört av sig än.
Ringer och påminner men inget händer. Känner mig ganska lurad. Dessutom fick jag aldrig min bensincheck som de lovat när jag tecknade försäkringen.
--------
23/04
Det är i sin ordning nu och har fått min bot betald. Minus för den dåliga kommunikationen om vad som egentligen hände. Hade vi som kunder haft mer insikt i problemet hade vi nog varit mer förstående.
05/05
Nu även fått min bensincheck!
Tack
Vänligen
Tomas Fiorentino-Villarreal
Upplevelsen ägde rum: 03 mars 2021
Svar från Autosafe
Hej Tomas, varmt tack för ditt omdöme. Du fick vänta på oss men allt är löst nu. Har vi missat sända ut bensinchecken till dig. Det var inte bra. Men bara lugn, då löser vi det :) Dina vänner på Autosafe.se
Jag är mycket nöjd med tjänsten som sådan. Den styr mig dessutom att hålla mig till rimliga farter inom de områden där det är ok. <+30 vid över 70 är perfekt då det oftast är motorvägar. Inte ofta jag behövt böta. Denna gång dröjde betalningen onödigt länge, kommunikationen var dock acceptabel så jag blev inte alltför orolig.
Upplevelsen ägde rum: 06 oktober 2020
Svar från Autosafe
Tack för dina tankar / Autosafe.se
Jag har ännu inte behövt använda försäkringen fastän jag haft den i flera år.
Vill dock harangera ”kundservicen” då jag haft en del frågor och jag har fått omgående svar ! Perfekt service!!
Upplevelsen ägde rum: 18 maj 2021
Svar från Autosafe
Tack Staffan. Det värmer att höra att du uppskattar oss. Autosafe.se
Jag var övertygad om att detta var fejk och att många års medlemskap/årsavgift var oseriöst...
Måste medge att jag hade fel, fick ersättning efter en vecka, detta är inte fejk. Funkade till 100%
Laslo
Upplevelsen ägde rum: 04 december 2020
Svar från Autosafe
Tackar Laslo, 5 av 5 är inte illa :) Autosafe.se
Skönt med ett billigt försäkringsskydd. Har haft försäkringen i 4-5 år har dock ej haft användning för den, men känner andra som nytta av den. Snabb utbildning inget krångel.
Upplevelsen ägde rum: 26 juli 2021
Svar från Autosafe
Tack Jon för ditt fina omdöme, det värmer. Autosafe.se
Jag har bara bra erfarenheter av Autosafe, jag har lite för tung högerfot och har gått utnyttja försäkringen ett flertal gånger och det har alltid varit smidigt att få hela bötesbeloppet utbetalt. Bästa som finns!
Upplevelsen ägde rum: 06 mars 2022
Utomordentligt smidig hantering och löste mina utlägg för fortkörning här om dagen.
Jag kan verkligen rekommendera Autosafe om du vill känna dej tryggare och lugnare där ute i trafiken!
Upplevelsen ägde rum: 20 november 2020
Svar från Autosafe
Olof, Autosafe.se tackar för ditt omdöme.
Skickade in en bot för en vecka sedan, inte hört ett ljud från dom. Ingen bekräftelse som utlovats då man skickar in. Mailat in till företaget dessutom utan kontakt.
Försökt ringa men samtalet kopplas bort.
Känns inte bra alls, bortkastade pengar
Efter en del mail så är nu allt fixat.
Tråkigt bara att det inte går till som man säger på hemsidan, ovisshet är inte bra. Ett enkelt bekräftelse mail hade räckt..
Upplevelsen ägde rum: 05 april 2023
Svar från Autosafe
Hej Kjell, Oj det var ett tråkigt betyg vi fick. I perioder (som nu efter Påsk) har vi mer att göra och hinner inte med. Vi ber om ursäkt att du fått vänta. Lena, Autosafe.se
Tog lite tid men får skylla mig själv då jag inte skickade in alla uppgifter. När jag väl skickade in allt så blev jag positivt överraskad då jag inte trodde jag skulle få någon återbetalning pga av min förseelse .
Funkade jättebra igen//T
Upplevelsen ägde rum: 23 december 2022
Svar från Autosafe
Ted, så klart du får hjälp. Så länge du var kund vid tillfället för händelsen och uppfyller villkoren så är det aldrig några problem. Tack för fin kommentar!
Hur bra som helst, mailade in boten, fick pengarna på mitt konto inom några dagar, utan problem. Smidigt & enkelt, helt klart värt medlemskapet för oförutsedda böter.
Upplevelsen ägde rum: 08 november 2021
Svar från Autosafe
Daniel, ett stort tack och en fin dag önskar vi dig, Autosafe.se
Fantastisk service och snabb uppdatering samt utbetalning på försäkringen. Fick snabb kontakt via webbformulär, genuin service - kan bara rekommendera, personligt med omtanke.
Tack!
Upplevelsen ägde rum: 22 april 2021
Svar från Autosafe
Hej Johan. Det var ett fantastiskt fint omdöme. Tack! Autosafe.se
